Comment cela fonctionne-t-il ?
Après chaque 10€ dépensés dans l'un de nos mégastores ou en ligne, vous recevrez un point d'épargne sur votre compte. Si vous avez reçu 25 points d'épargne ou plus sur le même compte, vous recevrez un chèque d'épargne d'une valeur de 10 euros par e-mail. Les chèques d'épargne sont émis périodiquement et sont valables trois mois après la date d'émission. Il peut donc arriver que vous ayez déjà reçu 25 points d'épargne mais que vous deviez encore attendre votre chèque. Ne vous inquiétez pas, nous avons le point de vue et votre chèque suivra certainement afin que vous puissiez faire des achats rentables !
Aperçu de votre solde d'épargne
Si vous possédez un compte chez nous, vous pouvez facilement consulter le solde de votre épargne dans votre espace personnel. Vous y verrez le nombre de points d'épargne accumulés et la date de leur crédit. Nous vous tiendrons également informé automatiquement : dès que votre solde d'épargne change, par exemple suite à un nouvel achat ou à l'émission d'un chèque d'épargne, vous recevrez un e-mail. Ainsi, vous serez toujours au courant et ne manquerez aucun avantage.
Le chèque d'épargne ne fonctionne pas
Vous avez reçu un chèque d'épargne, mais après avoir entré le code, il ne fonctionne pas et la remise n'est pas calculée. Dans ce cas, vérifiez si la validité de trois mois après la date d'émission n'a pas expiré. Bien sûr, il peut également arriver que quelque chose se soit mal passé lors du traitement du chèque, auquel cas n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de résoudre ce problème pour vous au plus vite. Service clients complet.
Vous pouvez également vérifier vous-même la validité et la valeur du chèque sur notre site web. Page de vérification des bons d'achat.
Vérifier le bon d'achat
Vous avez reçu un ou plusieurs codes promo et souhaitez vérifier leur validité ? Saisissez-les ci-dessous (un code par ligne) et cliquez sur « Vérifier la validité ». Vous verrez immédiatement si le code est valide et utilisable. Si vous avez encore des questions après vérification, n'hésitez pas à nous contacter par chat ; nous nous ferons un plaisir de vous aider.